Captura y Gestión de Requisitos en proyectos IT

Introducción

La gestión de requisitos es fundamental para el éxito de los proyectos que se realizan habitualmente en cualquier sector de actividad, ya que saber lo que se necesita hacer y dejar constancia de ello revierte en realizaciones de proyectos con mejor calidad, plazo y coste mejorando la satisfacción de los interesados. Sin una gestión de requisitos clara y estructurada siempre se producen problemas y desviaciones en la realización de los proyectos.

Ficha Técnica

Denominación: Captura y Gestión de Requisitos en proyectos IT.
Metodología: Telepresencial.
Destinatarios: Directores de proyecto, Analistas, Responsables de áreas de negocio, Consultores de negocio, Responsables de gestionar las demandas de las áreas usuarias, y Gestores de proyectos.
Duración del curso: 16 horas.

Objetivos

  • Generar la sensibilidad hacia la gestión formal de los requisitos y la importancia de la relación con otras personas para llevar el proyecto a buen término.
  • Dotar a los participantes de criterios y herramientas que, habiéndolas experimentado en el aula, puedan trasladar a sus procesos de gestión.
  • Conocer la importancia e impacto de los requisitos, y su gestión, en el éxito de un proyecto.
  • Conocer los problemas más habituales con los clientes en la captura de requisitos.
  • Aprender las técnicas más adecuadas de captura y representación de requisitos.

Contenidos

  • Planificación y definición del alcance del proyecto
    • Ciclo de vida de gestión de un proyecto
      • Ciclo de vida proyecto predictivo
      • Ciclo de vida proyecto ágil
    • Planificación del alcance
    • Definición del alcance
    • Estructura de descomposición de entregables
    • Creación Pila de producto
  • Captura de requisitos
    • Técnicas de captura de requisitos
    • Identificación de Stakeholders
    • Ejercicio de identificación de stakeholders
    • Tipos de requisitos
      • Para proyectos predictivos
      • Para proyectos ágiles
    • Historias de usuario
    • Perfiles de trabajo colaboradores por tipo de requisito
    • Extracción e identificación de requisitos
    • Definición de requisitos para facilitar el proceso de estimación
    • Agrupación de requisitos funcionales
    • Priorización de requisitos
    • Especificación de requisitos de alta calidad
    • Escritura eficaz de requisitos. Reglas.
    • Ejercicios de escritura de requisitos
    • Requisitos especiales de usabilidad y recomendaciones
    • Análisis y estructuración de requisitos
    • Tipos de estructuras de catálogo de requisitos
    • Aplicación de criterios de calidad a un conjunto de requisitos
  • Seguimiento de Requisitos 
    • Metodología de confluencia de calidad
    • Método de las 7 áreas de control
    • Trazas
    • Listas de comprobación
    • Matriz de asociación
    • Gestión del riesgo
    • Seguimiento de requisitos mediante el método de las 7 áreas de control de requisitos
  • Gestión de cambios al alcance
    • Procedimiento de gestión de cambios
    • Análisis de Impacto
    • Estimación de tamaño y esfuerzo de los cambios
    • Plantilla de gestión de cambios
    • Gestión de un cambio al alcance
  • Gestión eficiente de reuniones de captura de información 
    • Gestión de reuniones
    • Preparación de la reunión
    • Gestión de su desarrollo
    • Resultados y cierre
    • Plantillas de agenda y acta de reunión
    • Simulación de reunión con roles y discusión de aspectos adecuados e inadecuados
  • Comunicación efectiva y gestión de expectativas
    • Comunicación y gestión de expectativas del proyecto
    • Preparación de presentaciones. Recomendaciones
    • La exposición. Aspectos a tener en cuenta
    • Captar, mantener y prolongar la atención
    • Las reglas de oro del buen comunicador
    • Cómo afrontar situaciones difíciles
  • Entrevistas
    • Preparación de la entrevista
    • Desarrollo y técnicas de recogida de información.
    • Documentación
    • Tratamiento de las objeciones
    • Cierre de la entrevista
    • Simulación de entrevista de recogida de información