Design Thinking se basa en utilizar la creatividad y la innovación para desarrollar productos y servicios, de forma que se afronten los problemas de gestión y de desarrollo del proyecto con el objetivo de diseñar soluciones eficientes y deseables que satisfagan las necesidades y deseos de los usuarios.

Es ideal para definir el alcance de proyectos en nuevos entornos de conocimientos, ante problemas con difícil solución por métodos tradicionales, en situaciones de alta incertidumbre y/o proyectos donde serían deseables soluciones a corto plazo y low-cost.